Poštovani,
KD Autotrolej d.o.o. Rijeka kroz povijest ponosno je nosio ulogu žile kucavice grada – povezujući ljude, kvartove i priče svakodnevnog života. Naša primarna odgovornost usmjerena je prema građanima Rijeke kojima smo svakodnevno na usluzi i čije povjerenje nastojimo opravdati kvalitetnom, sigurnom i dostupnom uslugom javnog prijevoza.
Svjesni smo kako uspjeh naše djelatnosti prije svega počiva na našim građanima i korisnicima koji svakodnevno koriste naše usluge i prema njima imamo dužnost i odgovornost na način da podignemo standard prijevoza i da isti bude poželjan.. na našim radnicima, koji svojim predanim radom svakodnevno omogućuju funkcioniranje prometnog sustava grada. Stoga smo svjesni da je potrebno voditi računa o uvjetima rada, raditi na profesionalnom razvoju i međusobnoj komunikaciji. Otvoren dijalog i osluškivanje potreba i izazova naših zaposlenika jednako su važni kao i razumijevanje potreba naših korisnika.
U isto vrijeme, jasno prepoznajemo da postoji prostor za napredak u kvaliteti usluge koju pružamo. Svjesni smo očekivanja građana i iskreno vjerujemo da javni gradski prijevoz mora biti dostupan svima – bez iznimke. Naš je cilj sustav koji će biti transparentan, učinkovit i poželjan način kretanja gradom – kako za svakodnevne korisnike, tako i za buduće generacije.
Vjerujemo kako su upravo jasnoća u komunikaciji, međusobno poštovanje i zajednička usmjerenost na ciljeve – temelj održivog razvoja i izvrsnosti u usluzi. Svaki radnik ovog kolektiva čini neizostavan dio sustava koji svakodnevno pokreće grad.
U KD Autotroleju ostajemo čvrsto predani izgradnji poslovne kulture temeljene na etičnosti, transparentnosti i poštovanju – prema korisnicima, zaposlenicima, partnerima i zajednici kojoj pripadamo.
V.d. direktorice:
Dijana Trošelj, mag.oec