Contatti

KD Autotrolej d.o.o. Rijeka

Školjić 15
HR-51000 Rijeka
Hrvatska / Croazia
Telefono: +385 51 311 400
Fax: +385 51 330 330
E-mail: autotrolej@autotrolej.hr

Numeri di telefono informazioni

060 151 151
051/ 311 400

L’orario di lavoro dell’Assistenza clienti e reclami è nei giorni feriali dalle 7 alle 20, sabato, domenica e festivo dalle 8 alle 13.

E-mail

Tutte le domande, rimostranze o ringraziamenti possono essere inviate tramite indirizzo e-mail autotrolej@autotrolej.hr.

Ricorso

Ai sensi dell’articolo 10. della Legge sul consumo GU 41/2014, informiamo gli utenti che ricorso scritto in merito alla qualità dei nostri servizi può essere presentata nei nostri punti vendita, tramite posta, telefax o posta elettronica.

La risposta al reclamo sarà notificata per iscritto nel termine di 15 giorni dal giorno della ricezione del reclamo all’indirizzo indicato nel reclamo.

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